CYNHN宛にファンレターをお送りいただく際は下記宛先までお願いいたします。

 

※必ず「株式会社ディアステージ」をご記入いただき投函のほどお願い申し上げます。
※ファンレターのみの受付となります。プレゼント等は受け付けておりません。
※現金等、ファンレター以外のものについては受け取ることができません。
※必ずCYNHN宛であることを明記して下さい。 記載がない場合はスタッフが開封いたします。
※ライブやイベント会場にて直接受け取ることはできません。

bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfan)に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧など収集先は様々。
集めた価値(bitfan)は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。

パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
＜パソコンメールアドレスの場合＞
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
＜携帯メールアドレスの場合＞
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
「cynhn.com」からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア（携帯電話会社）によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。